Banque toulousaine et malentendance

25 janvier 2013

A compter de février 2013 il sera possible de prendre rendez-vous avec un conseiller au Crédit agricole de Toulouse, via un système de communication pour sourd et malentendants (en LSF ou de manière textuelle).
Pour cela, il suffira de se connecter :

www.ca-toulouse31.fr

Dans les agences Place Jeanne d’arc et le Life Store w31, place Wilson à Toulouse, un accueil adapté à la malentendance est mis en place.

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Etre malentendant et “Téléphoner”

27 septembre 2012

La Ville de Toulouse a ouvert un nouveau service de téléphonie gratuit pour personnes sourdes et malentendantes depuis décembre 2012.

Les personnes sourdes et malentendantes pourront ainsi passer des
appels via des interprètes en Langue des Signes Française, par
l’intermédiaire d’un visiophone.

Ce nouveau service est ouvert
- les lundis et jeudis de 9h à 13h30

Maison de la Citoyenneté Sud Est :
81 rue Saint Roch – 31500 Toulouse
Mail : mdc.sud-est@mairie-toulouse.fr
Métro : Saint Agne (ligne B)

Il vient compléter celui déjà existant à la Médiathèque José Cabanis :
- des mardis aux vendredis de 10h à 19h
- les jeudis de 14h à 19h
Médiathèque José Cabanis
3ème étage
Métro Marengo Sncf (ligne A)

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Comment communiquer avec un malentendant

16 juillet 2012

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Cliquer pour afficher et imprimer la fiche conseil (fichier pdf) pdf

Sortie AMDS Musée des ailes anciennes

10 juillet 2012

Depuis 32 ans, l’association Ailes Anciennes Toulouse sauve et restaure une collection unique d’appareils (avions, hélicoptères, planeurs et moteurs) qu’elle présente avec passion au public. Sa collection, qui compte parmi les plus importantes de France, a été rassemblée et est entretenue par une équipe de bénévoles passionnés et dévoués.

Pour plus de détails, nous vous invitons à aller sur le site de l’association

Le 16 juin 2012, des adhérents de l’Amds ont profité d’une sortie au Musée des ailes anciennes. Un guide bénévole très aimable et passionné s’est mis à l’écoute de notre la malentendance : il a donné clairement et distinctement ses explications, s’interrompant à chaque passage d’avion…
Cette visite a été très riche en enseignement et passionnante.

NB: cette visite peut également se faire sans guide.

Journée Nationale de l’Audition 2012

24 janvier 2012

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Cliquer pour visualiser le programme de la Journée Nationale de l’Audition 2012

Comment parler à un malentendant

23 janvier 2012

Comment s’y prendre pour bien communiquer avec une personne sourde ou malentendante ?

Voici quelques conseils

Apprenez en souriant comment parler à un sourd

114 : un numéro d’urgence pour les sourds

19 septembre 2011

114

Pour toute information complémentaire : http://www.urgence114.fr/

Ce numéro d’urgence national unique et GRATUIT est ouvert 7 jours sur 7, 24h/24.

Il est accessible dans un premier temps exclusivement par FAX ou par SMS. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques.

Le numéro d’urgence 114, dédié aux sourds et malentendants a été mis en service le 14 septembre 2011 sur toute la France.

Pour des raisons techniques, le « 114 » concerne dans un premier temps le territoire métropolitain. Il sera ouvert dans une phase ultérieure aux départements et territoires d’Outre-Mer.  Il est également prévu de rendre ce service accessible par mail, en visio, en texte web transmis en temps réel. Il fait partie du plan national en faveur des personnes sourdes ou malentendantes.

Cliquer pour plus d’information sur le fonctionnement de ce service : le 114,numéro d’urgence pour les sourds
Vous trouverez d’autres précisions sur Service-Public.fr

Le fonctionnement actuel du 114

Le « 114 » est accessible pour le moment par FAX ou SMS uniquement.

Les appels émis vers le « 114 » arrivent dans le centre relais national implanté au Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble chargé de son exploitation. Ce centre fonctionne selon un mode innovant : l’équipe est composée de professionnels sourds et entendants spécifiquement formés, qui se répartissent l’analyse et le traitement des appels.

Au moment de l'urgence le SMS ou fax doit contenir les informations suivantes :
  • localisation,
  • circonstance,
  • identité des témoins et victimes.

Le centre du 114 communique avec la personne sourde ou malentendante et lui demande si besoin des renseignements complémentaires afin de déterminer si la demande urgente concerne la santé (fracture, étouffement…), la sécurité (agression, disparition d’une personne…), ou un danger (feu, gaz, …).
Si ces professionnels constatent qu’il y a vraiment une urgence, ils transfèrent ensuite la demande au service d’urgence (SAMU, sapeurs-pompiers ou police/ gendarmerie) le plus proche de la personne qui a contacté le « 114 ».

Le service d’urgence local décide alors de l’action à entreprendre (intervention, conseil…), comme il le fait habituellement pour tout appel téléphonique.

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Télécharger le fax à envoyer au 114 en cas d’urgence (s’inspirer de ce document pour transmettre les informations utiles au 114 par SMS)

Il est préconisé de préparer un sms personnel sur son portable et l’enregistrer en tant que brouillon.

Ce SMS servira dans l’urgence et fera gagner un temps précieux aux services des secours.

Il doit contenir les informations suivantes :

  • votre nom
  • votre adresse (code postal)
  • vos antécédents médicaux

Prothèses auditives

14 septembre 2011

La revue « 60 millions de consommateurs » de juin 2011 a édité un dossier sur les « prothèses auditives : compétences, prix – les enseignes au banc d’essai »

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Cliquer pour visualiser l’article

Pour des informations détaillées, notamment sur l’étude comparative d’enseignes d’audioprothésistes, réalisée par l’institut national de la consommation, se rendre sur

le site de 60 millions de consommateurs

Source : Article « Prothèses auditives : oser s’équiper » publié dans la revue « 60 Millions de consommateurs », n° 461, juin 2011 et inséré avec son autorisation sur amds-midi-pyrenees.asso.fr. Reproduction interdite.

Contact

22 juillet 2011

Comment nous contacter ?

Adresse électronique : contact@amds-midi-pyrenees.asso.fr
Secrétaire : Mme BAJARD Gisèle
Téléphone : 06 75 13 73 48

Où nous rencontrer ?

Permanence d’accueil : 1er mardi et 3ème jeudi du mois de 16h30 à 18h00.

MAISON DES ASSOCIATIONS, Espace Niel, 81 rue Saint-Roch, 31400 TOULOUSE

 

 

OU
Sur rendez-vous avec le président et/ou le vice-président

pdfTélécharger la plaquette AMDS

L’AMDS à la Maison des Usagers du CHU 31

25 mai 2011

Depuis le lundi 18 avril 2011, la Maison des usagers du CHU de Toulouse a ouvert ses portes à l’hôpital Rangueil.

La maison des usagers est « un lieu d’écoute et d’information, ouvert aux patients et à leur proches, animé par les associations et les professionnels de santé ».

L’AMDS fait partie des associations présentes et y assure une permanence en tant que représentant de la malentendance et en tant qu’association de soutien aux malades et familles.


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Maison des usagers

Le CHU de Toulouse affiche depuis plusieurs années sa volonté de renforcer les liens avec les associations, de les aider à se structurer dans le cadre de conventions, de faciliter leur intégration au sein des unités de soins et de ses instances. Elles sont régulièrement associées aux démarches qualité et participent activement à l’amélioration de la prise en charge des patients au cours de leur séjour.


Adresse

Hôpital Rangueil
bâtiment h3 (rez-de-chaussée )
1, avenue Jean Poulhès
TSA 50032
31059 toulouse cedex 9
www.chu-toulouse.fr

Accueil sur rendez-vous du lundi au vendredi
Tél. : 05 61 32 44 98

Calendrier des permanences de toutes les associations présentes pour les semaines à venir

Des places sportives à prix réduit

18 mai 2011

Si vous êtes titulaire de la carte d’invalidité, vous pouvez alors bénéficier de tarifs préférentiels voire de la gratuité pour des places pour des matchs de rugby à TOULOUSE :

  • FOOT : le TFC met à la disposition des personnes Handicapées des places à 1 euro pour les matchs au Stadium voir la démarche à suivre : http://www.tfc.info/news/node/1007260
  • RUGBY : au stade Ernest Wallon, gratuité pour la personne handicapée ainsi que pour son accompagnant (sous réserve des places disponibles) voir démarche à suivre pour réserver la place à partir de 9h le lundi de la semaine de la rencontre concernée : http://billetterie.stadetoulousain.fr/Aide-642.html#reduit

Impôts : permanence d’accueil pour malentendants

7 mars 2011

TOULOUSE : une permanence d’accueil des services fiscaux pour aider les malentendants et sourds pour toute question relative à la déclaration d’impôts sur le revenu.

Cet accueil se tient tous les mardi matin, de 9 heures à midi, sans rendez-vous à l’adresse suivante :

DIRECTION DES SERVICES FISCAUX

34 rue des Lois,

à Toulouse
05 61 10 67 00

Pendant la campagne des impôts, la permanence d’accueil est assurée
tous les jours. Un suivi avec les services compétents est assuré
pendant la campagne.

Boucle magnétique
pour les malentendants.

LSF pour les sourds signant.

Deux personnes ont été formées pour recevoir le public malentendant ou
sourd.

Pour téléphoner par écrit via Visio08

30 novembre 2010

Visio08 est un système très pratique pour les sourds ou malentendants pour « téléphoner » à n’importe quel autre destinataire (par exemple rendez-vous médicaux ou administration), il suffit d’être équipé un ordinateur, d’une webcam, d’un micro et d’un haut-parleur ou d’un téléphone portabe 3G équipé pour la visiophonie et une connexion internet.

un opérateur-relais vélotypiste retransmet votre communication.

Depuis le 22 novembre 2010, un nouvel interface texte, plus performant a été mis en place, sur le site www.visio08.com

Sur ce nouvel interface texte, vous avez le choix entre :

- communiquer avec votre correspondant via un opérateur-vélotypiste

- discuter directement par texte avec votre correspondant, en cliquant sur « appel direct ».

Dans le 1er cas, vous avez 2 possibilités :

1. Vous exprimer oralement et recevoir les réponses par écrit : Indiquez le numéro de téléphone de votre correspondant dans la première case (« numéro appelé »), puis votre propre numéro de téléphone dans la seconde case (« numéro de rappel »). Cliquez sur le téléphone vert pour lancer l’appel. Un opérateur-vélotypiste vous répond et vous appelle au numéro que vous avez indiqué. Quand la liaison avec votre correspondant est établie, vous pouvez alors lui parler, et lire ses réponses à l’écran.

2. Utiliser l’écrit en émission et réception : Indiquez seulement le numéro de votre correspondant dans la première case (« numéro appelé »), puis cliquez sur le téléphone vert pour lancer l’appel. Une opérateur-vélotypiste vous répond, et lance l’appel vers votre correspondant, en vous indiquant quand celui-ci décroche. La conversation écrite peut alors commencer normalement.  Comme toujours sur votre service VisiO08, la confidentialité des échanges est respectée, quel que soit le mode de communication choisi (oral ou écrit).

Votre service vélotypie est pour l’instant ouvert les lundis de 14h à 18h et mardis de 10h à 12h.

De nouveaux créneaux vont s’ouvrir prochainement

NB : Pour ceux qui ont fait le choix d’une communication en LSF, rien ne change.

WebSourd

Site : www.visio08.com

Téléphoner par visiophonie à Toulouse

10 décembre 2009

La médiathèque José Cabanis de Toulouse met le centre relais VisiO08Perso à disposition des personnes sourdes

Depuis 2005, la médiathèque José Cabanis de Toulouse offre un accueil en langue des signes à ses usagers sourds, grâce au service VisiO08Guichet. Ce service permet aux personnes sourdes de dialoguer avec le personnel d’accueil de la Médiathèque directement en langue des signes, par l’intermédiaire d’un interprète à distance.

Nouveau !

La médiathèque complète ce service d’accueil en mettant à la disposition du public, gratuitement, le service VisiO08Perso.

Vous êtes sourd ou malentendant et vous souhaitez passer un coup de fil personnel, en langue des signes ?

La médiathèque met à votre disposition une borne VisiO08Perso en accès libre,

du mardi au vendredi de 10 h à 17 h 30, sur le pôle l’œil et la Lettre.

Comment ça marche ?

Sur l’interface VisiO08Perso, composez le numéro de votre correspondant et cliquez sur le bouton d’appel. Le service vous met en contact avec un opérateur qui relaye votre appel et vous permet de dialoguer en LSF avec votre interlocuteur. A la fin de votre conversation, il suffit de raccrocher.

Vous pouvez également passer un appel direct vers un abonné VisiO08.

A noter : la durée de la communication est de maximum 15 minutes et les numéros payants de type 0800 ne sont pas autorisés.

Pour une illustration de ce dispositif, consultez le site www.visio08.com, rubrique VisiO08Perso.

Source : WebSourd,  TOULOUSE, www.websourd.org